서비스 이용약관
서비스 이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 Flara(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "서비스")을 이용하는 고객(이하 "회원")과 회사 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
- "서비스"란 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰을 통해 제공하는 모든 전자상거래 관련 서비스를 의미합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
- "비회원"이란 회원 가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
- "상품"이란 회사가 온라인 쇼핑몰에서 판매하는 화장품 및 관련 제품을 의미합니다.
제 3 조 (약관의 게시 및 개정)
- 본 약관은 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 서비스 화면에 게시됩니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 계속 이용할 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 4 조 (회원 가입 및 관리)
- 회원 가입은 본 약관에 동의한 후 회사가 제공하는 가입 절차를 완료함으로써 성립됩니다.
- 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보를 제공한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 회원은 계정 정보를 타인과 공유하거나 양도할 수 없으며, 이를 위반할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제 5 조 (서비스 이용 및 주문 절차)
- 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 상품을 검색하고 주문할 수 있습니다.
- 주문이 완료되면 회사는 주문 내역을 확인하고 결제 승인 후 상품을 발송합니다.
- 회원은 주문 완료 후에도 일정 시간 내에 주문을 취소할 수 있으며, 취소 가능 시간은 서비스 내 별도로 안내됩니다.
제 6 조 (결제 및 환불)
- 회원은 회사가 정한 결제 방식(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)을 통해 상품을 구매할 수 있습니다.
- 결제 완료 후 환불을 원할 경우, 회사의 환불 정책에 따라 진행됩니다.
- 상품의 하자 또는 회사의 귀책사유로 인해 환불이 발생할 경우, 회사는 전액 환불을 진행합니다.
제 7 조 (배송 및 반품)
- 회사는 회원이 주문한 상품을 지정된 배송지로 신속하게 배송할 의무가 있습니다.
- 회원은 상품 수령 후 일정 기간 내에 반품 요청을 할 수 있으며, 반품 정책은 서비스 내 별도로 공지됩니다.
- 단순 변심으로 인한 반품 시 반품 배송비는 회원이 부담합니다.
제 8 조 (회원의 의무 및 금지 사항)
- 회원은 본 약관 및 관련 법령을 준수하여야 합니다.
- 다음과 같은 행위를 할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 허위 정보 제공 및 타인의 계정 도용
- 회사 및 타 회원에 대한 명예훼손 및 피해를 주는 행위
- 서비스 운영을 방해하는 행위
- 기타 불법적이거나 부적절한 행위
제 9 조 (회사의 의무)
- 회사는 본 약관 및 관련 법령을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 및 보안 유지에 최선을 다합니다.
제 10 조 (개인정보 보호)
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보 보호정책에 따라 안전하게 관리합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 법령이 정하는 범위 내에서만 이용 및 제공하며, 이에 대한 자세한 사항은 서비스 내 개인정보처리방침을 따릅니다.
제 11 조 (서비스 이용 제한 및 해지)
- 회원이 본 약관을 위반할 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 해지할 수 있습니다.
- 회원이 서비스 이용을 원하지 않을 경우 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
제 12 조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 인해 발생한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원의 귀책사유로 인해 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 13 조 (분쟁 해결 및 관할 법원)
- 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 상호 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따라 관할 법원에서 해결합니다.
본 약관은 2025년 2월 28일부터 적용됩니다.